Ga naar inhoud

Stap 16 – Noodkaart: wat als de Umbrel uitvalt?

Doel: iedereen in huis weet wat te doen als "internet het niet doet" of de foto's niet laden, ook als jij er niet bent. Print de kaart onderaan en hang hem bij de router. Tijd: 15 minuten.

16.1 Waarom dit belangrijk is

Bij route 2 is Pi-hole op de Umbrel het "telefoonboek" van je hele huis. Valt de Umbrel uit (stroom, update, defect), dan kunnen apparaten geen namen meer opzoeken. Het voelt dan alsof het internet het niet doet, terwijl de verbinding zelf prima werkt.

Bij route 1 blijft internet gewoon werken. Alleen foto's en bestanden zijn dan even niet bereikbaar.

16.2 Voorbereiden (nu doen)

  • Vul de noodkaart hieronder in en print hem.
  • Weet hoe je op je router de DNS-instelling terugzet naar automatisch/provider. Schrijf het precieze menupad op (zie je routerkaart).
  • Bewaar het routerwachtwoord en de back-upversleutelingssleutel (stap 5) op een veilige plek die een vertrouwd gezinslid kan vinden.
  • Oefen het één keer: zet de router-DNS terug op automatisch, controleer dat internet werkt, en zet hem weer op Pi-hole.

Waarom niet gewoon een tweede DNS (bijv. 1.1.1.1) als reserve in de router? Apparaten gebruiken die tweede DNS ook als alles werkt, en dan gaat je split-horizon steeds even mis (soms via de tunnel, soms lokaal). Het werkt "half", en dat is lastiger te begrijpen dan een duidelijke noodkaart. (Gevorderd: een tweede Pi-hole op een ander apparaat met dezelfde lokale records.)

16.3 Stappenplan bij storing

  1. Werkt internet op je telefoon via 4G (wifi uit)?
  2. Nee: dan is het een algemene storing (provider of telefoon). Wacht af of bel je provider.
  3. Werkt het hele wifi- of thuisnetwerk niet, ook niet met een apparaat met vaste DNS?
  4. Controleer eerst de stroom en kabels van router, switch en Umbrel. Een losse stekker of een stroomblokje dat uit staat, komt vaker voor dan je denkt.
  5. Brandt er een rood lampje op de router? Niet meteen herstarten. Log eerst in op de router en kijk in het gebeurtenissenlogboek (Internet/WAN/DHCP). Noteer de tijd en de melding, en herstart daarna (stroom 10 seconden eraf). Zo weet je de volgende keer wat er was.
  6. Internet werkt via 4G, maar thuis openen websites niet (route 2)? Dan is het waarschijnlijk Pi-hole of de Umbrel:
  7. Kijk of de Umbrel aan staat (lampje, ventilator).
  8. Probeer http://<umbrel-ip> in de browser.
  9. Snelle noodoplossing: zet op de router de DNS voor het thuisnetwerk terug naar automatisch (zie kaart). Wifi uit en aan op de apparaten. Internet werkt weer. (Thuis gaan foto's dan via de tunnel, of zijn ze even niet bereikbaar.)
  10. Eén apparaat snel weer online krijgen? Zet daarop tijdelijk handmatig DNS 1.1.1.1. Vergeet niet dat later terug te zetten (zie stap 15.2a).
  11. Umbrel herstarten:
  12. Bereikbaar? Doe het via het dashboard: Instellingen → Herstarten.
  13. Niet bereikbaar? Haal de stroom eraf, wacht 10 seconden en sluit hem weer aan. Wacht 5 minuten. (Doe dit alleen als hij echt niet reageert, en nooit tijdens een update.)
  14. Werkt de Umbrel weer? Zet de router-DNS terug naar het Umbrel-IP, en controleer met stap 15.3.
  15. Blijft de Umbrel dood?
  16. Je data staat op je back-upschijf (stap 5). Op een nieuwe of gerepareerde Umbrel kies je tijdens de installatie Herstellen uit back-up met je versleutelingswachtwoord. Bron: Restoring from a backup.
  17. Neem contact op met de Umbrel-support voor garantie of reparatie.
  18. Laat de router-DNS zolang op automatisch staan.

🖨️ Noodkaart (printen en bij de router hangen)

┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ NOODKAART THUISCLOUD                                             │
│                                                                  │
│ "Internet doet het niet", maar op 4G werkt alles wél?            │
│ → Waarschijnlijk is de Umbrel (de kleine server) uit.            │
│                                                                  │
│ 1. Kijk of de Umbrel stroom heeft. Lampje? ______                │
│ 2. Router openen in browser: http://__________________           │
│    Wachtwoord router ligt: ______________________________        │
│ 3. Zet de DNS terug op AUTOMATISCH:                              │
│    Menu: _______________________________________________         │
│ 4. Wifi op telefoons/laptops uit en weer aan → internet werkt.   │
│ 5. Umbrel herstarten: stekker 10 sec eruit, terug, 5 min wachten │
│ 6. Werkt Umbrel weer? DNS terug op Umbrel-IP: ________________   │
│                                                                  │
│ Umbrel-IP: ______________   Beheerder: __________ tel ________   │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────┘

✅ Controlepunt: de noodkaart hangt bij de router en je hebt het terugzetten één keer geoefend.

➡️ Volgende: Stap 17 – Beveiliging